1 创建新账户
购物前我们首先需要注册一个账户，将鼠标移动到页面右上角的“我的账户”，点击“新客户，点击这里”。在注册页面输入您的邮箱和密码，点击“提交”按钮，账户注册完成。
注册完成之后，“我的账户”下拉菜单并没有根据登陆状态发生改变，此时直接点击“你的账号”进入账号后台完善账户信息，仅需要填写您的地址信息即可，注意：使用中文填写地址即可。
2 开始购物
成功注册后就可以开始澳淘之旅，ChemistDirect上的商品种类和品牌还是相当丰富的，例如：Nature's Way、Bellamy's贝拉米、Swisse、Karicare可瑞康、Palmer's帕玛氏、Goat山羊、BioIsland生物岛、Bioderma贝德玛、Panadol、Healtheries贺寿利、Aptamil爱他美、Comvita康维他、星期四农庄、Trilogy趣乐活、Sukin苏芊、Floradix铁元、Blackmores、Nestle雀巢、Bepanthen拜尔。
添加购物车
1、选择产品分类;
2、根据品牌首个字母，选择品牌;
3、直接搜索所需要的产品名牌或名称或者商品的SKU码。
3 填写收货地址及结账
在购物车页面确认需要购买的产品后，点击“进行结账”
点击“进行结账”之后会跳转到如下页面，需要提交收货人信息，这里注意名字需填写中文名和有效的手机号码。
Chemist Direct药房支持支付宝和银联支付，根据自己的喜好自行选择。
付完款后请别立即离开，为保障您的货物能顺利通过海关检查，您需要填写身份证号码，以用来向中国海关申报。
请您放心，您在Chemist Direct提交的身份证信息是安全的，我们不会泄漏您的个人信息。
这样就完成了所有的购物流程，只需要等待收货就好啦。
4 常见问题
ChemistDirect中文站和英文站产品有什么区别
Chemist Direct中文网站是Chemist Direct专门面向中国客户而建立的，由Chemist Direct在澳洲仓库直邮到中国，所出售的产品与英文站并无区别。ChemistDirect英文网站与中文网址独立运营，具体英文站的相关事宜请联系英文客服给您更准确的答复，谢谢!您可以发送邮件到support@chemistdirect.com.au 进行咨询。
下单后何时发货
身份验证通过后，我们将在1-3个工作日内为您打包发出，如订单未及时发货，您可以来信咨询情况。
订单发货后您会收到一封发自Chemist Direct的系统邮件，届时可以登录“我的账户”-“我的订单”，在已发货的订单下会显示物流公司及发货单号，预计7到14个工作日配送到您的中国地址，若中国海关清关速度缓慢配送时间会稍有顺延;
物流追踪查询网址：输入运单号到http://www.ucsus.com/cn/或http://www.ems.com.cn/跟踪查询。包裹查询需由承运商后台系统操作，如有任何跟踪问题，请邮件到ucs@ucucs.com
税费如何计算
按海关规定，若税费(税费=不含税价格*件数*对应税率)低于50元人民币可以免征，若超过50，UCS系统会自动邮件和短信通知您进行缴纳。为了减少您的税费负担，请控制订单金额并酌量购买化妆品。为了减小包裹被海关退回的风险，CD建议每笔订单化妆品数量不超过8件。
如何查询物流
下单成功后，您可以登录到“我的订单”中查看已下单的订单状态，已付款订单发货后，您会收到一封发自Chemist Direct 的系统邮件，邮件内含相应的国际运输单号，您可以到UCS合众速递网站查询订单状态。
物流追踪查询网址：输入运单号到http://www.ucsus.com/cn/或http://www.ems.com.cn/跟踪查询。包裹查询需由承运商后台系统操作，如有任何跟踪问题，请邮件到ucs@ucucs.com
奶粉是否限购?
ChemistDirect中文站暂时没有购买金额限制，但根据中国海关政策以及与合众物流签署的相关协议：奶粉限制每个订单最多购买2罐，若您需要购买多罐奶粉或其他产品，请分开多个订单购买;
ChemistDirect中文站目前对同一收货人所下订单数量没有限制，但是物流在配送时会分批送往中国错峰报关以避免退运，建议您可以使用不同的收货人下单。